mobistar helpdesk

Mobistar biedt haar klanten de mogelijkheid hun factuur (gedetailleerd) on-line te bekijken. Om van die mogelijkheid gebruik te kunnen maken, dien je je echter eerst te registreren. On-line, zoals dat hoort.

Je geeft daartoe je GSMnr in, vervolgens je klantnummer, en ondertussen krijg je een SMS toegestuurd, met een voorlopig paswoord, dat je onmiddellijk moet veranderen. Nog even wat gegevens verifiëren, en hopsa, je bent vertrokken. Of dat is toch de bedoeling. Want bij die laatste stap, ging het voor mij verkeerd.

Toen ik op Ga verder klikte, kreeg ik steeds de melding dat er iets verkeerds was met mijn geboortedatum. Ik heb alles geprobeerd: drie verschillende browsers (Firefox, Safari, Internet Explorer), de datum wijzigen naar getallen waarvan ik vermoedde dat er niks mee verkeerd kon gaan, maar niks hielp. Dus heb ik maar naar de ‘helpdesk’ gebeld (het was ondertussen 21u30).

Een gratis nummer (als je met je GSM belt), 5000, waar je je eerst door een schijnbaar oneindig aantal opties moet worstelen (geeft niks, het is toch gratis), om bij een operator terecht te kunnen komen.

Welk een service. De juffrouw aan de andere kant van de lijn stelde meteen voor de registratieprocedure voor mij te doorlopen. Heel vlot, tot ik een SMS kreeg toegestuurd met het voorlopig paswoord, dat ik niet kon achterhalen zolang ik zelf met de GSM aan het bellen was. Geen enkel probleem. De juffrouw vroeg naar een ander telefoonnummer waarop ze mij kon bereiken, belde mij daarop terug, gebruikte het voorlopige paswoord, vulde alle gegevens in, geraakte voorbij het ‘datum’-probleem, en hopsa, ik was geregistreerd. Ze wachtte bovendien geduldig tot ik daarna zelf was ingelogd alvorens zeer vriendelijk afscheid te nemen.

Dankuwel juffrouw. Ik hoop dat u –met recht en reden– veel voldoening uit uw job haalt.

takelen (3)

Stond er deze nacht toch weer geen mispunt voor onze poort zeker? Een Duitser, dus wellicht verbleef hij in Het Hotel. Het was een tijdje geleden, én ik had geen zin om mijn nachtrust te laten, dus hoopte ik er maar op dat hij tegen vanochtend zou verdwenen zijn.

Helaas. Den Duits (ze zullen het wel nooit afleren) hield deze ochtend nog steeds mijn poort bezet. Hij verbleef inderdaad in Het Hotel, werd op verzoek van de politie wakker gebeld (part 3), en kwam, met de slapers nog in zijn ogen, en met zeer grote tegenzin, zijn wagen verplaatsen. “Ge hebt geluk, meneer, want normaal gezien kost het u in totaal 250 EUR voor sleepkosten en boete,” waarschuwde de agent.

Hij meesmuilde: “Ja, aber ich hatte es gesehen.”

Ex-fu*ckin-cuse-me? De *** had het gezien dat hij niet voor de poort mocht staan, en had er zich toch voor geplaatst?

De agent negeerde hem. Nee, hij zou geen boete krijgen, want voor de toeristen moet ge vriendelijk zijn, en bovendien had hij zijnen opschrijfboek niet mee. Nog een prettige dag meneer.

Proper maat, zeer proper.

de wakkere wekker

Huug had waarschijnlijk gelijk: gisteren iets te veel en tot iets te laat koffie gedronken. Resultaat: tot half drie klaar wakker in bed gezeten, en daarna de rest van de nacht liggen woelen.

Vroeger nooit last van gehad.

(De laatste tram naar huis genomen; de volgende keer kom ik met de moto op ’t terras zitten.)

bemoedigend

“Uw oog! Uw pupillen!” werd gisterenavond met verbazing (en bezorgdheid) uitgeroepen.

– Niks mis met mijn pupillen, toch?

“Uw ene pupil is heel klein, en die andere heel groot. Ge hebt…” kwam eruit, gevolgd door een medische term die ik (ongetwijfeld gezien het late uur) geheel vergeten ben. “Als wij dat bij een patiënt zien, dan weten we dat we beter kunnen opgeven.”

Die dokters toch.

(Anisocorie, wordt hier GSMsgewijs in mijn oor gefluisterd.)

nog downloads

Rechtszaken tegen downloaders hebben een averechts effect (DM), Optreden tegen downloaden werkt contraproductief (DS): vandaag staat het in alle kranten, dus moet het wel waar zijn.

De tegenargumenten blijven dezelfde (*geeuw*):

Marcel Heymans, voorzitter van de Ifpi, vindt de studie van wereldvreemdheid getuigen. “Het is een hypothetische studie: je vraagt mensen naar dingen die ze niet kennen, dat is moeilijk om te beantwoorden. Bovendien hadden ze beter mensen ondervraagd die al tegen de lamp gelopen zijn. Ik denk dat weinigen van hen nog illegaal zullen downloaden.”

Zo staat in DS te lezen. Volgens DM is er wel degelijk onderzoek verricht bij de ‘gepakten’:

Uit de studie blijkt dat de dreiging met zware straffen in het begin wel een afschrikeffect heeft, waardoor de downloaders in kwestie zich een tijdje koest houden. Maar op lange termijn gaan ze meer downloaden dan studenten die eerder werden blootgesteld aan gematigder straffen. Lichte straffen hebben volgens de onderzoekers dus meer zin dan zware boetes.

Enfin, ik wou gewoon een excuus om naar het rapport te linken. Je kan het vinden op de site van het Center for Advanced Studies in Law and Economics van de Universiteit Gent. Onderaan de pagina, CASLE Paper no. 6: Ben Depoorter, Sven Vanneste and Alain Van Hiel – Gentle Nudges V. Hard Shoves In Copyright Law: An Empirical Study On The Conflict Between Norms And Enforcement (PDF, 380kb, 19 blz).

de vliegende brigade

Oeps. Zo laat ben ik nog nooit naar het werk vertrokken (dat worden overuren vanavond). Het moet goed en wel 7u30 geweest zijn dat ik aangezet heb (en rond 8u30, na een tankstop, was ik op het werk).

Maar er wordt weer gevlogen. Zowel door de auto’s als door de motoren. 150km/u is geen uitzondering, absoluut niet. Om dan in Aalst aan de ijzers te hangen, en in Affligem, en in Ternat, en in Groot-Bijgaarden. En tussen de file door aan mega-snelheid. Uit mijne weg!

Sinds ‘de aanrijdingvorig jaar, ben ik een pak zelfbewuster geworden (nog zo’n fameuze loutering?). Wat niet wil zeggen dat ik op het (vrije) derde baanvak ook niet eens aan het gas durf hangen. *kuch* (Sorry, ik verslikte mij even.)

Lang leve het goede weer! (Denk ik dan.)

folembray 2005 (2)

Terwijl wij rustig (zeer rustig) zitten te werken, is men ergens in Vlaanderen duidelijk uit op spektakel:

Zeg! Vertel eens hoe het zit met die kniebanden! […] telkens mijn Newsgator Ding! zegt voor volume12 verwacht ik blood & gore, maar nee 🙂

Wel, ik vrees u te moeten ontgoochelen. De banden, waarvan gisteren sprake, zijn wel degelijk de banden van mijn geliefde motor, en de knie stond voor kneeslider. In schoon verstaanbaar nederlands, wil dit zeggen dat, hoewel ik mijn motor plat genoeg heb gelegd om alle beschikbare omtrek van mijn banden te gebruiken, ik er nog steeds niet in ben geslaagd om het knietje aan de grond te zetten. Het heeft iets te maken met mijn zitpositie.

Een lotgenoot, met veel meer vakmanschap dan ikzelve op dat gebied, heeft een aantal rondjes achter mij aangereden, en wist me te vertellen dat ik wel ga verzitten, maar niet voldoende. “Ge moogt maar met een halve bil meer op uw zadel zitten, en gij zit er nog met driekwart op. Ik zal het u bij de volgende sessie eens met een beetje overdrijving tonen.” Waarop we er weer vandoor gingen, en hij half uit het zadel moeiteloos zijn knie tegen het asfalt aanduwde.

groepsfoto

(In de foto hierboven ben ik die gele vlek met zonnebril, ergens midden linksachter.)

Het was een schitterende dag. Koud toen we vertrokken, rond 6u30, en geleidelijk aan liep de temperatuur op, tot de motorpakken net niet in zweet doordrenkt raakten.

Niemand heeft het circuit op verkeerde manier verlaten. Allez, bijna niemand, maar dan nog was de schade minimaal. Kostelijk, dat wel, maar minimaal: twee velgen om zeep. Iemand had, net in een zeer ruime S-bocht, ervoor geopteerd toch maar iemand anders langs binnen voorbij te gaan. Waardoor er moest uitgeweken worden, en het slachtoffer, dat nochtans ‘de juiste lijnen’ volgde, genoopt werd tot een ritje in het gras. Op zich niet zo erg, zolang je maar kalm blijft, maar (1) reed die jongen aan 180 en (2) wordt het grasveld net daar even onderbroken door een stuk asfalt. Wegens het niveauverschil tussen het grasveld en dat asfvalt, diende de motor tegen hoge snelheid twee rake klappen op te vangen. Zowel voor- als achtervelg toonden een angstvallig grote deuk.

Kon die mens dan niet afremmen? Niet op het gras. Als je op gras remt, ga je gegarandeerd onderuit. Het enige wat je kan doen is de koppeling intrekken, eventueel heel lichtjes de achterrem gebruiken, en je laten uitbollen. Aangenaam is anders, maar je behoedt je motor (en jezelf) voor veel grotere schade.

De ‘opleiding’ was georganiseerd voor Triumph, en er waren een aantal motoren meegeleverd, die we naar hartewens konden testen: een Thruxton (had ik al mee gereden), een Speed Triple, de nieuwe Sprint ST (ik heb zelf nog een ST gehad), en de nieuwe Daytona 650, die ik geprobeerd heb.

Daytona 650

Hm. Nee, bedankt. Ik heb welgeteld één ronde met de 650 gereden. 650 staat overigens voor de longinhoud, de cc: zoals mijn Daytona 955i over 955cc beschikt (147pk), beschikt de Daytona 650 over 650cc (114pk). Niet zoveel minder op het eerste gezicht (mijn Sprint ST beschikte destijds over slechts 120pk en was ook een 955cc), maar wat een (wereld van) verschil. Dat trekt niet op (al zal dat wel meer te maken hebben met mij!!!).

De 650 telt 4 cilinders ipv 3, waardoor er sowieso al minder koppel beschikbaar is (= minder snel optrekken, om het simpel uit te drukken), en bovendien moet je die ook nog eens hoog in de toerentallen houden om het een beetje te laten vooruitgaan. Wat resulteert in een enorm nerveus rijgedrag. Nee, geef mij dan maar de mijne, waar ik aan 8.500 tpm meer koppel heb (100Nm) dan de 650 aan 11.500 tpm (68Nm). En zeggen dat ik zijn voorganger (de 600) nog had overwogen ter vervanging van mijn Sprint ST.

Maar het was weer goed, en de weg terug veel te vermoeiend. 200+ km van Folembray naar Gent, rond 18u vertrokken, rond 20u aangekomen.

Op naar de volgende!

digitale muziek: hoe het wel kan

Au fond, trek ik mij van mannetjesputters zoals Marcel met zijn IFPI niet te veel aan. Net zoals vermoedelijk een groot deel van de rest van de bevolking, doe ik gewoon mijn ding, naar eer en geweten, want geen enkele van mijn ‘illegale’ downloads heeft tot nog toe één eurocent aan een artiest of een platenmaatschappij gekost. Integendeel.

Wel heb ik er mijzelf reeds herhaaldelijke keren voor miskopen behoed, simpelweg door tot heelder albums te kunnen voorsmaken, en mijn beslissing te kunnen baseren op de muziek, en niet louter op de reputatie van een muzikant. Maar of die muzikant nu bij maatschappij A of B een contract heeft, zal mij worst wezen. Het budget voor boeken-cds-dvds ligt (min of meer) vast, en het al dan niet downloaden heeft daar bovendien geen enkele invloed op. (Hooguit laat ik mijn aankoop beïnvloeden door een waarschuwing ‘copy protected CD’: ik betaal niet graag voor het privilege als dief te worden beschouwd.)

Dat het ook kan zonder alle pseudo-auteursrechtelijke voorwendsels kunnen we recent weer zien aan voortrekker BBC, dat via haar website alle symfonieën van Beethoven gratis als download ter beschikking stelt (al zijn ondertussen symphonieën 1 & 3 niet langer beschikbaar).

Voorzien van een duidelijke disclaimer:

The BBC grants you a 7-day, non-exclusive licence to download this Beethoven Experience audio. You may not copy, reproduce, edit, adapt, alter, republish, post, broadcast, transmit, make available to the public, or otherwise use this audio in any way except for your own personal, non-commercial use. You may not use this file for the purpose of promoting, advertising, endorsing or implying a connection with you (or any third party) and the BBC, its agents or employees. The BBC will not be liable for any loss or damage which you may suffer as a result of or connected with the download or use of this file.

En ook:

Once you’ve downloaded the files you can listen to them at your own convenience, and keep them on your computer for as long as you wish.

Maar in principe mag je er dus ook een CD mee maken, voor eigen gebruik.

Het Festival van Vlaanderen, in navolging van de BBC, zal, in een zoektocht naar publieksverbreding in september, archiefmateriaal en nieuwe opnames beschikbaar stellen voor het concertpubliek.

Jan Briers, gedelegeerd bestuurder: “Als een van de eerste concertorganisatoren brachten we een compilatie-cd uit, tegelijk met het programmaboek. Maar we willen niet langer de grote verspiller zijn die blinkende schijfjes uitdeelt. Daarom deze gerichte actie, waarbij het publiek zelf een keuze kan maken en zijn favoriete muziek kan downloaden.”

Vreest Briers dan niet de reacties van de muziekindustrie (mijn bold)?

Briers is niet bang van boze telefoontjes van de platenmaatschappijen. “De grote labels hebben het festival ook nooit geholpen. Het afzetgebied in België is blijkbaar te klein. Wat wij doen, zie ik als het vergroten van de markt. Laat het Budapest Festival Orchestra gratis beluisteren, en de nieuwsgierigheid is gewekt naar dat ensemble of naar de muziek van Mahler die ze uitvoeren.”

Over het altruïsme van de muziekindustrie kunnen we, wat betreft klassieke muziek, heel duidelijk zijn:

Marcel Heymans, voorzitter van Ifpi, de belangenorganisatie van de muziekindustrie, denkt niet dat dat zo gauw zal veranderen. De belangstelling is er gewoon niet. Heymans:”[…]Klassieke cd’s vormen een zeer klein segment. Ze maken misschien vijf procent uit van de totale cd-markt.”

Verwaarloosbaar voor het IFPI.

(Dikke pluimen dus voor BBC & Klara / Festival van Vlaanderen.)

(Citaten: website BBC en Klassiek voor de iPod-generatie, DS 14/06)

oeso?

De krant blijft goed nieuws brengen vandaag: OESO-rapport zorgt voor controverse bij muziekmaatschappijen (DM 14/06). Er is geen verband tussen de opkomst van illegaal downloaden van muziek en de slechte prestaties van de muziekindustrie.

Ik heb net het artikel gelezen (nog niet het rapport, dat neem ik vanavond misschien eens door), en Heymans is eigenlijk een heel grappig mannetje. Neem nu bijvoobeeld het volgende:

Heymans verwijst het Oeso-rapport naar de prullenmand. “Het werd gemaakt door hoge diplomaten die zich niet bewust zijn van de problemen waarmee de platenmaatschappijen en hun artiesten kampen. Ze hebben zich om de tuin laten leiden door de telecommaatschappijen. Het is ook duidelijk dat ze niet weten hoe de maatschappij nu denkt over auteursrechten. De meeste burgers beschouwen gratis muzieknummers als vanzelfsprekend”, zegt Heymans.

Ten eerste is het grootste probleem van de artiest de platenmaatschappij zelf, die met alle zuurverdiende centen gaat lopen, en daarbij zijn CD(s) dermate duur probeert te verkopen, dat ze niet anders kunnen dan floppen. 20+ EUR voor een CD, nee maar.

Ten tweede zou de muziekindustrie beter samenwerken met de telecomindustrie, voor deze laatste het schip van de eerste partij helemaal tot zinken brengt. De platenmaatschappijen lachtten Jobs uit, toen die met zijn idee voor iTunes Music Store op de proppen kwam. Laat ze gerust lachen, de telecomindustrie gaat, na hun succes met de digitale muziek, ook nog wel met de contracten van de muzikanten lopen.

En ten derde: Het is ook duidelijk dat ze niet weten hoe de maatschappij nu denkt over auteursrechten. Muhahahaha. De maatschappij evolueert duidelijk naar een Fair Price systeem. Is uw CD te duur, dan haal ik hem wel ergens anders. Marcel jong, we blijven het herhalen: het wordt aanpassen of opkrassen.

Het rapport van de Oeso stelt echter nog dat het internet meer kansen biedt aan creativiteit, nieuw talent en onafhankelijke platenlabels. Enquêtes onder artiesten laten ook zien dat ze het internet massaal omarmen als platform om hun krachten te bundelen en hun werk te promoten.

Illegaal downloaden ipv te kopen: nee. Illegaal proeven: ja. Zo heb ik de nieuwe van Coldplay illegaal binnengehaald, en na beluistering opnieuw verwijderd. Een doorslagje van het oude album. Blij dat ik geen geld heb uitgegeven aan een CD die ik –achteraf beschouwd– niet eens wou hebben. Anderzijds, via Jazz and Conversation heb ik bvb al zaken gedownload die ik eerst niet kende, en daarna heb gekocht. Het internet is een perfect medium om nieuwe dingen te leren kennen (of het nu boeken, cds, films, theatervoorstelling of wat dan ook zijn). Iedereen met een klein beetje verstand beseft dat maar al te goed, nietwaar Marcel?

Zie ook: de press release, Online music distribution providing both opportunities and challenges according to OECD report, en het rapport, Digital Broadband Content: Music (PDF, 132 blz).

de rook in uw bord

Stond er onlang nog in de krant (DS 02/06) geschreven dat de Patroonsfederatie der Beroepsrestaurateurs niet te vinden was voor het rookverbod in restaurants, dan krijgen die nu de wind van voren van Culibel: Restauranthouders staan achter rookverbod (DM 13/06).

Driekwart van de leden van Culibel, de Vereniging van Restauranthouders in Vlaanderen, schaart zich achter een rookverbod.

Het verbod moet voor iedereen gelden, in alle gesloten ruimten waar gegeten wordt. Als actief en passief roken schadelijk is, dan geldt dat zowel voor de klanten van gastronomische restaurants als die van bistro’s of eetcafés, redeneert Culibel. De restauranthouders pleiten voor een duidelijke, waterdichte wetgeving.

(De Patroonsfederatie der Beroepsrestaurateurs telt 16 leden, die allemaal Belgische culinaire organisaties zijn, waaronder Culibel, dat 138 leden heeft.)