boos (follow-up)

Voor de eerste keer in mijn leven heb ik een klachtbrief verstuurd. Het soort dingen waar ze u tijdens de taallessen steeds weer voor trainen: een opstel, een speech, een (klacht)brief. En geheel tot mijn verbazing kreeg ik dezelfde dag (vandaag) reeds antwoord.

Bottom line: Bij uw volgende bezoek aan onze winkel kan u een aankoopcheque ter waarde van 5€ afhalen bij het onthaal. Een geste die ik wel op prijs stel.

Zoals ik echter in mijn brief aan hen vermeldde, is het mij niet om de vijf euro te doen. Ik zal de aankoopcheque zaterdag afhalen, maar in de loop van volgende week geef ik ze via dit weblog weg. Hetzij via een tirage au sort, hetzij via een eenvoudige kwis, ik zie wel.