electrabel

Zelfde *slik* hier. Verbruik minder, betalen méér. Zelfs 245 euro opleg. Snap het ook niet goed.

Hm. Ik verwacht mijn afrekening binnenkort. Ik was aan het hopen op terugkrijgen, wegens chauffage vorige winter een beetje kaduuk en daardoor hoog verbruik (gas). Je doet mijn hoop slinken. Misschien is dat wel goed, zo ben ik wat voorbereid. ~zucht~

Ik heb hun twee jaar geleden ook een soortgelijke vraag gesteldminder verbruik maar hogere tussentijdse afrekening.

Volgens de vrouw aan de lijn wordt bij de berekening van de tussentijdse afrekeningen gehouden met a) het individuele verbruik b) meteorologische langetermijnvoorspellingen (die vermoedelijk elk jaar een strenge winter voorspellen) en c) de huidige en de voorspelde Olie/aardgasprijzen.

Welke op dat moment de exacte berekeningsparameters waren kon/mocht me niet verteld worden, wel klopte het dat we op het eind van het daaropvolgende jaar maar 12 Euro moesten opleggen.
Toeval of toch een vrij accurate methode?

Wie zijn energie afneemt van de dominate quasi-monopolist moet natuurlijk niet verrast zijn door de rekening. Een goede vergelijking tussen de verschillende energieleveranciers zal je duidelijk maken dat het heus goedkoper kan dan bij Electrabel.

Electrabel heeft een kunstgreep van financieel management uitgevoerd door twee maanden forfaitair bij te voegen. Ik ben slechts aangesloten sedert 31/10/06 en de opname gebeurde op 17/01/07. Voor de periode tot 17/03/07 heeft men voor de electriciteit 4x meer en gas meer dan 2X meer aangerekend, dit voor een perfect vergelijkbare periode qua buitentemperatuur. Als ik zou hebben ingegaan op hun eisen, dan zouden zij het komende verbruiksjaar starten met 300 euro van mij in hun zakken, renteloos. De truuk met de twee maand forfaitair is uitgevonden om te vermijden dat ze massaal zouden moeten terugbetalen wegens de zachte winter. Dat is duidelijk. Zij konden gewoon ook de afrekening met twee maand uitstel hebben toegezonden.
Ik heb hun mijn meterstand dd. 7/4/07 opgegeven waaruit blijkt dat mijn verbruik sedert 17/1 perfekt vergelijkbaar is met de gemeten periode ervoor. Zij zijn wel bereid dit in aanmerking te nemen, mits een aparte facturatie er bovenop. In feite zijn het gewoon een bende witteboordcriminelen.

Bla bla bla. Andere leveranciers zijn even duur. Al diene zever altijd. ik krijg er wat van. Oplichters witteboordcriminelen jonges toch.

Leer uw factuur deftig lezen en volg de internationale markten van stookolie en gasproducten. Daar zult ge uw antwoord vinden.

Misschien moet ge dat ook tegen uw tankstationbediende vertellen. “Hé kerel , in 2004 betaalde ik 20% minder aan de pomp, Oplichter ! Witteboordcrimineel”

Ik krijg nog eens iets van da achterlijk populisme.

Bruno,
Er is idd al een tijd een probleem tussen online gegevens en factuurgegevens. Daar is electrabel mee bezig. Daar hoor je me niks over goedpraten. De makkelijste manier om erachter te komen is eigenlijk vrij simpel :

1. Graaf uw verbruiksfacturen op vanaf 2003-2004 tot op heden.

2. Schrijf de verbruiksperiodes op met respectievelijk de verbruiken.
(Elek = eindmerstand - beginmeterstand = aantal kw/H)
(Gas = eindmeterstand - beginmeterstand vermenigvuldigd met een gemiddelde gascoefficientfactor van 11,5 = aantal kw/H)

3. zet alles om naar volledige periodes van 12 maanden.
(het gebeurd al eens dat verbruiksperiodes korter of langer zijn - dit doordat electrabel zelf niet meer mag instaan voor het opvragen van jaarlijkse meterstanden en dus volledig afhankelijk is van de onafhankelijke meteropnamebedrijven, in uw regio vermoed ik dat dit Eandis zal zijn)

4. Mbt de hoogte van de facturen :
Let ook heel goed op de stijging van de distributie en transmissiekosten,
die door de intercommunales aangerekend worden en dus NIET door Electrabel, en welke ongeveer DE HELFT van uw factuur kunnen uitkomen.

5. Sinds vorig jaar is het zo dat Electrabel zich genoodzaakt ziet om uw verbruiksfactuur pas 2 maanden na dze meteropname op te maken, dit doordat men dan pas zeker is dat juiste metergegevens op tijd zullen binnen zijn. Een gevolg van de trage werking van de meteropnamebedrijven, wat op zich een gevolg is van de veel te snelle en ondoordachte vrijmaking van de enrgiemarkt. Hierdoor wordt uw factuur dus 2 maanden later opgemaakt, en worden er voor de periode tussen datum van de meteropname en de uitgave vd factuur - 2 maanden “virtueel forfait” aangerekend voor diezelfde overbruggingsperiode. Dit is een bedrag dat ook als voorschotbedrag beschouwd zal worden op uw volgende verbruiksfactuur. Dit bedrag kan door u als klant betwist worden, het enige wat u daarvoor moet doen is uw actuele meterstanden doorgeven naar de Electrabel klantendienst. Meestal is deze “schatting’ wel degelijk correct.

6. De nieuwe forfaitaire bedragen werden pro-actief verhoogd daar prijsstijgingen op de internationale markten zich opnieuw doorduwen. Op deze manier komen de klanten van Electrabel niet meteen voor een plotse grote opleg te staan bij hun eerstvolgende verbruiksfactuur.

7. Vragen? Stel ze.

Bij mij hetzelfde….een daling in gebruik en een opleg om “U” tegen te zeggen. Ikwoon bijna 10 jaar op dit adres en heb nog nooit moeten opleggen. Snap er niks van……

Een kleine werf naast mijn deur; nog geen aansluiting op het net. Buren spreken elkaar en ik lever stroom via een teller door de aannemer geplaatst. Het verbruik wordt dus eerlijk opgenomen.
Eerst vraag: kunt U er rekening mee houden dat mijn meerverbruik dit jaar aan deze dienstverlening ligt zodat mijn faktuur niet teveel wordt aangepast?
Tweede vraag: hoeveel mag ik eerlijkheidshalve voor dit verbruik aanrekenen (begin: half januarie 2007 - einde: eind dit jaar)

1. laat uw tussentijdse factuur na uw afrekening opnieuw aanpassen naar bedrag van voorheen.

2. (aantal kw/h x 17eurocent) + 25 euro (+-)

17 eurocent is momenteel ongeveer de gangbare prijs per kw/h
25 euro is ongeveer de helft van uw jaarabonnementsprijs.

Ik kreeg vandaag 21/12/2007 een herziening van de slotfactuur van mijn vorige woning : er was een vergissing gebeurd, de eindmeterstand op 31/05/06 van gas was niet ‘575′ zoals door mij doorgegeven maar ‘1725′. Navraag bij Eandis leert dat er een meteropname was op 08/10/06 : ‘595′.

Ik kan nu starten met aangetekende brieven etc om de factuur van 472 € geannuleerd te proberen krijgen.

prettige kerst

ben sinds 2 jaar klant bij Luminus nu, dit soort toestanden maak ik daar niet mee en mijn energiefactuur ligt behoorlijk wat lager.

wij hebben blijkbaar hetzelfde probleem zoals de meeste verbruikers,
zijn in maart ‘07 begonnen met een verbouwing en hebben daardoor tot 17/09/2007 op een ander adres gewoond,
bij onze eindafrekening in november hebben we nog 451€ moeten betalen,
heeft hier iemand een verklaring voor, 6 maanden geen gas verbruikt en toch een hoge eindafrekening bij Luminus!
volgens mij rekenen ze gewoon waar ze zin in hebben en schuiven de schuld dan door naar de mensen die de meteropnames doen!

En het niveau van blijft stijgen als ik de laatste post hier lees. … hahaha

Wij kregen gisteren die eindafrekening in de bus en wat blijkt we moeten 100euro minder betalen als vorig jaar joepi!!!
Als we dan kijken wat onze maandelijks betaling is zouden we nu 230euro moeten betalen terwijl we vroeger 158euro betaalden
begrijpen wie begrijpen kan

Ik heb vandaag van mijn gebuur gehoord dat hij 25 euro terugkrijgt ,maar hij 320 euro per maand betalen vanaf nu.Vroeger betaalde hij ongeveer iets in de 220 euro.
Wat kan men hieraan doen.
Zo gaat dat toch niet verder.
ik ben bang voor wanneer ik mijn afrekening krijg

Ik heb mijn afrekeningsfactuur van electriciteit en gas gekregen van eandis en het staat op bij totaal electriciteit 672,25 euro(Ecl. BTW) en aardgas 725,05 euro(Ecl. BTW).
Voor terugbetaling: Gelieve uw rekeningnummer mee te delen. Dus ik belde om te checken als ze het al op mijn rekening gestort hebben en ik vroeg hoeveel wordt terug betaalt? Ze vertelde mij dat ik 425 euro terug krijgt,mensen ik kan dat gewoon nit volgen, op afrekening staat totaal 672,25 en 725,05 euro op. en nu krijg ik 425.( per maand betaal ik 201 euro)