telenet is weer eens zeer intelligent bezig.
in mijn inbox: “Nieuw klantennummer voor een snelle en efficiÎnte service”. in casu een getal van acht cijfers.
vergezeld van de volgende interessante mededeling:
Opmerking: in bepaalde gevallen kunnen het klantennummer in deze mail en het nummer op uw factuur verschillen als bijvoorbeeld uw internetaansluiting gefactureerd wordt op de naam van uw firma.
en wat je dan moet doen in dat geval? ik heb er het raden naar.
en vervolgens
Belt of mailt u ons zonder uw klantennummer, dan wordt u natuurlijk nog altijd geholpen. Maar mét uw klantennummer gaat het wel sneller en beter. Alvast een paar tips om het gemakkelijker terug te vinden:
– noteer het in uw agenda
– bewaar het in uw portefeuille
– plak het op uw computer
…samen met alle andere klantennummers waarschijnlijk.
wat is er mis met het telefoonnummer als klantennummer? (of het e-mailadres voor de mensen die alleen internet hebben bij teledinges?) te moeilijk om in te tikken misschien?